Hoe een RFID-startup voor voorraadbeheer de voortgangsrapportage beheert met AI-gestuurde automatisering

Automatisering verandert de manier waarop bedrijven omgaan met taken zoals het rapporteren van updates over de voortgang aan hun klanten en teamleden. Je kunt de kosten voor het aannemen van nieuwe medewerkers in je bedrijf minimaliseren, tijd besparen en jezelf helpen complexe taken te stroomlijnen die ontelbare uren zouden kosten als ze handmatig werden uitgevoerd.

Het Latenode team nam contact op met Paul, een dagelijkse gebruiker van het platform en een implementatiemanager bij een startup voor RFID-inventarisbeheer die ervoor koos om niet bij naam genoemd te worden. Deze lezing deelt hun ervaring met het gebruik van Latenode en de uitdagingen die ze oplossen door AI-modellen te gebruiken in hun automatiseringsscript voor voortgangsrapportage. Je krijgt ook onderzoeksinzichten in de rol van automatisering in de belangrijkste sectoren van de startup: logistiek, detailhandel en voorraadbeheer.

Belangrijkste resultaten: Latenode helpt startups bij het automatiseren van voortgangsrapportages, waardoor tijd wordt bespaard en fouten worden verminderd. Een startup voor RFID-inventarisbeheer gebruikte AI-gestuurde automatisering voor het verwerken van installatie-e-mails, waardoor de verwerkingstijd met 80% werd verkort en de kosten met 77% daalden. Automatisering in de sectoren logistiek, detailhandel en voorraadbeheer laat aanzienlijke verbeteringen zien in efficiëntie, kostenbesparingen, nauwkeurigheid en klanttevredenheid. Latenode biedt flexibele prijzen en integraties met verschillende tools en AI-modellen.

Laten we beginnen, Paul. Wat doet jouw bedrijf? Wat is jouw rol daarin?

Paul: Mm-hmm. Dus, ons bedrijf doet aan RFID voorraadbeheer. We ontwikkelen en installeren ons eigen systeem in winkels in de hele VS en hopelijk op een dag in de hele wereld. Mijn rol is dus die van implementatiemanager. Ik ben verantwoordelijk voor het leiden van de installatie van ons systeem bij onze klanten. Dat houdt in het managen van aannemers, logistiek, inventaris en allerlei andere dingen, toch? 

Dus als een klant met ons wil samenwerken, ontwerpen we een geautomatiseerd systeem voor hun winkel en dan sturen we onze installatieploeg om het te installeren. Dat is alles, ze betalen ons gewoon en wij doen alles goed. Als we e-mails naar klanten sturen, zoals updates over hun installaties, komen die allemaal uit een algemene e-mail.

Oké, bedankt voor het delen. Hoeveel klanten heb je op dit moment? En wie zijn dat? 

Paul: Uh, we hebben vijf klanten en we hebben onze systemen ingezet in zo'n paar honderd winkels en er komen er nog veel meer bij. De omvang van het project is groot. Een van onze klanten heeft misschien wel 500 locaties waar we ons systeem moeten installeren. Daar doen we dus ongeveer een jaar over, of langer. Vrijwel al onze klanten zitten in de detailhandel. Ze verkopen kleding, schoenen of iets dergelijks.

Heb je een exacte prijs voor het product dat je aanbiedt, of hangt dat af van de zaak?

Paul: Het is klantspecifiek. Het hangt af van hoe groot hun winkel is. Hoe groter de winkel, hoe meer van onze apparatuur we erin moeten zetten. We brengen klanten doorlopende kosten in rekening zodra ons systeem is geïnstalleerd. Ze betalen een jaarlijks bedrag voor elke winkel. De automatiseringskosten zijn gewoon een kostenpost aan onze kant. Ik kan helaas niet echt de cijfers geven, omdat het nogal vertrouwelijk is, het spijt me. 

Waarom heb je voor Latenode gekozen?

Paul: Het grote verkoopargument voor ons was dat we niet per uitvoeringsstap hoefden te betalen. Dat werd al snel erg duur, toen we ons realiseerden dat je elke keer dat de automatisering werd geactiveerd een bedrag moest betalen. Toen we complexere automatiseringen bouwden, realiseerden we ons al snel dat ze 9-11 stappen hadden.

We realiseerden ons dat het een tegoed aanrekende voor elke stap in de automatisering, en dat was frustrerend. We wilden zeer complexe automatiseringen maken, maar werken met Make was voor ons niet schaalbaar. In juni hadden we bijvoorbeeld een erg drukke maand en door een fout in een van onze automatiseringen, die een lus activeerde, kregen we uiteindelijk een rekening van Make van zo'n 800 dollar voor alleen die maand.

Dus de kosten zijn belangrijk voor je bedrijf, toch?

Paul: Ja, maar de prijs is niet het belangrijkste. Het is flexibel, dat snappen we. Als er een situatie zou zijn waarin onze automatisering om de een of andere reden niet meer zou werken, zoals een storing, dan zou dat een hoop hoofdpijn veroorzaken. Dus ja, ik zou dit zeggen: 

• Betrouwbaarheid is nummer één
• De verscheidenheid aan apps die ermee werken is waarschijnlijk nummer twee, 
• Gebruiksgemak en gebruikersinterface staan op nummer drie.
• Lage prijzen zijn vier, om eerlijk te zijn.  

Maar het gratis plan was nog steeds erg belangrijk voor ons, omdat we dan een deel van de automatisering die we wilden testen konden bouwen en toen we eenmaal ontdekten dat alles werkte zoals we wilden, hebben we een upgrade naar een betaald plan gedaan. 

Probleem: een klein team moet een heleboel e-mails over voortgangsrapportage afhandelen

Het is moeilijk om tientallen e-mails met voortgangsrapporten over de installatie te beheren, vooral als je een startup bent met ongeveer 50 medewerkers, zoals in dit geval. Het handmatig bekijken van deze e-mails, het extraheren van informatie en het delen van updates via interne kanalen was tijdrovend en gevoelig voor fouten door Pauls team. Het leidde tot voortdurende miscommunicatie en vertragingen en verminderde efficiëntie. 

Oplossing: AI gebruiken in een Latenode scenario om voortgangsrapportages te automatiseren 

Dit geautomatiseerde script handelt nieuwe e-mails af over de installatie van de systemen van het bedrijf in de winkels, waarna het proces via de volgende knooppunten een bericht hierover verstuurt via een intern kanaal. Het lost de hoofdpijn op van het handmatig afhandelen van meerdere e-mails en berichten, wat veel tijd en moeite kost en een risico op fouten met zich meebrengt. Dit is hoe het specifiek werkt:

1. Integratieknooppunt één activeert het script wanneer het een nieuwe e-mail ontvangt met daarin de winkel, systeeminformatie en de status van de installatie.
2. Vervolgens integreert de workflow een AI-model dat gegevens uit die e-mail haalt
3. Knooppunt drie verwerkt de informatie, structureert het met een andere AI en stuurt het door naar het volgende onderdeel.
4. Daarna gaat de informatie naar het interne communicatiekanaal van het bedrijf, zodat het personeel de updates kan zien.

Latenode helpt Pauls team tijd en geld te besparen op het aannemen van nieuw personeel, het beoordelen van deze e-mails en het versturen van berichten naar collega's. In plaats daarvan wordt het proces afgehandeld door een AI in combinatie met andere knooppunten. Dit scenario is een game-changer voor hen, met drie belangrijke statistieken die precies aangeven hoeveel het helpt:

• Vóór de automatisering nam de gegevensverwerking 15 uur per week in beslag. Nadat dit scenario was geïmplementeerd, daalde dit cijfer tot 3 uur - een vermindering van 80% in de tijd die nodig is voor deze taak.
• Fouten in processen leiden vaak tot productiviteitsverlies en vertraging van projecten. Voordat het scenario werd geïmplementeerd, was hun aandeel 10%, waardoor het risico op het missen van belangrijke berichten toenam. Nadat Pauls team het script was gaan gebruiken, daalde hun aantal met 5x.
• Vóór de automatisering bedroegen de arbeidskosten ongeveer $ 3000 per maand, een aanzienlijke uitgave. Na het automatiseren van het proces daalden de kosten tot $700 per maand, wat een besparing van 77% opleverde.

Gebruik van automatisering in logistiek, detailhandel en voorraadbeheer

Dit onderzoeksrapport van Latenode biedt een overzicht van de invoering en prestaties van automatisering in de sectoren waar het bedrijf waar Paul werkt bij betrokken is, waaronder logistiek, voorraadbeheer en detailhandel. Als je het leest, krijg je niet alleen inzichten uit de interview- en scenarioresultaten, maar ook belangrijke statistieken die de algehele staat van de invoering van automatisering in de VS weergeven.

De bevindingen worden gepresenteerd in een reeks tabellen, vergezeld van uitleg over elke metriek, ondersteund door recent onderzoek en inzichten uit de sector.

Invloed op operationele efficiëntie

Automatiseringstechnologieën in logistiek en voorraadbeheer hebben de operationele efficiëntie drastisch verbeterd. Zo kan de integratie van Warehouse Management Systems (WMS) en Automatisch Geleide Voertuigen (AGV's) het aantal handmatige taken met wel 30% verminderen(Supply Chain Brain, Softwareontwikkelingsbedrijf - N-iX).

Automatiseringstools versnellen ook winkeloperaties en verbeteren de klantervaring door wachttijden te verkorten en de voorraadnauwkeurigheid te verbeteren (Inamax).

Kostenbesparingen

De toepassing van automatisering leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen in verschillende sectoren. In de logistiek kan automatisering de arbeidskosten met wel 25% verlagen, omdat bedrijven hierdoor minder afhankelijk worden van handmatig werk(Softwareontwikkelingsbedrijf - N-iX). 

Op AI gebaseerde voorraadbeheersystemen leiden tot kostenverlagingen door het optimaliseren van voorraadniveaus, waardoor te grote voorraden en de bijbehorende houdbaarheidskosten worden voorkomen (Kapitaalgetallen). Automatisering vermindert de kans op stockouts, wat bedrijven bijna 10% aan gemiste verkoopkansen kan besparen (Inamax).

Verbetering in nauwkeurigheid en foutreductie

Automatisering verbetert de nauwkeurigheid door menselijke fouten te verminderen. In de logistiek heeft het gebruik van geautomatiseerde picksystemen fouten met wel 50% verminderd, wat heeft geleid tot minder retourzendingen en een hogere klanttevredenheid (Supply Chain Brein). 

AI en machine learning-algoritmen verbeteren de nauwkeurigheid van voorraadtellingen en vraagvoorspellingen, waardoor fouten met wel 60% worden verminderd (Softwareontwikkelingsbedrijf - N-iX). Detailhandelaren profiteren van geautomatiseerde systemen die zorgen voor consistente prijzen en nauwkeurige voorraadniveaus, die cruciaal zijn voor online en offline activiteiten (Kapitaal Nummers).

Klantervaring verbeteren

Automatisering heeft een directe invloed op de klanttevredenheid door de snelheid en nauwkeurigheid te verhogen. In de logistiek leiden snellere orderverwerking, geautomatiseerde voortgangsrapporten en het in realtime volgen van gegevens tot een grotere klanttevredenheid (Inamax). Het gebruik van AI voor gepersonaliseerde aanbevelingen en checkout verbetert de winkelervaring, waardoor de klantenbinding en -loyaliteit toeneemt (Capital Numbers).

Automatisering krijgt steeds meer impact in verschillende sectoren

In de toekomst zal de integratie van AI, machine learning en robotica de efficiëntie verder verhogen, waardoor bedrijven hun activiteiten kunnen opschalen en dynamisch kunnen reageren op veranderingen in de markt. De inzichten uit dit onderzoek benadrukken de huidige voordelen en de veelbelovende toekomst die automatisering voor deze sectoren in petto heeft. Gelukkig kun je met Latenode deel uitmaken van deze toekomst.

Bouw hetzelfde scenario in je Latenode account

Word gratis lid van Latenode om dit scenario na te bootsen! Het basisniveau van de account biedt basisfuncties, zoals een onbeperkt aantal blokken binnen je scenario en 300 uitvoeringen per maand. Je kunt een Latenode abonnement voor geavanceerde functies, zoals een onbeperkt aantal scenario's dat tegelijkertijd actief is, een onbeperkt aantal verbonden accounts, 150 parallelle uitvoeringen, automatisch opnieuw proberen en foutafhandeling, en meer.

Bekijk ook het Latenode communautair forum voor snel advies van ontwikkelaars en andere gebruikers! Dit is een hub voor automatiseringsenthousiastelingen die hun inzichten over het platform delen, ideeën voor nieuwe functies voorstellen, bugs rapporteren en deelnemen aan wekelijkse hangouts. Als je echter meer privécommunicatie wilt, heeft het team ook een Discord gemeenschap. 

FAQ

Wat is Latenode?

Latenode is een automatiseringsplatform dat bedrijven helpt om taken zoals voortgangsrapportage te stroomlijnen met behulp van AI en integraties met verschillende tools.

Hoe heeft Latenode de startup voor RFID-inventarisbeheer geholpen?

Het automatiseerde hun voortgangsrapportageproces, waardoor de gegevensverwerkingstijd werd teruggebracht van 15 naar 3 uur per week en de arbeidskosten met 77% daalden.

Wat zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van Latenode? 

Betrouwbaarheid, verschillende app-integraties, gebruiksgemak en flexibele prijzen, waaronder een gratis plan om te testen.

Hoe beïnvloedt automatisering de logistieke sector en de detailhandel? 

Het verhoogt de efficiëntie met 10-30%, verlaagt de kosten met 10-30% en verbetert de nauwkeurigheid met 20-60% voor verschillende bewerkingen.

Kan Latenode integreren met AI-modellen? 

Ja, Latenode biedt integraties met AI-modellen zoals ChatGPT en Claude 3.5.

Hoe kunnen gebruikers ondersteuning krijgen of ideeën delen over Latenode? 

Gebruikers kunnen lid worden van de Latenode Discord community met meer dan 800 leden, deelnemen aan wekelijkse hangouts en communiceren met ontwikkelaars.

‍